Groupe Colibri a été fondé en 2019 pour venir en aide aux personnes en perte d’autonomie et leur permettre de vivre le plus longtemps possible dans le confort de leur maison. Nous offrons une gamme complète de services d’aide à domicile et nous les livrons avec une approche personnalisée, humaine et bienveillante.
Les accompagnateurs de Groupe Colibri sont des professionnels qui ont un véritable amour pour les personnes âgées et qui souhaitent faire une différence dans la vie des personnes qu’ils accompagnent. La vision de notre entreprise est de devenir des porteurs de bonheur dans la vie de tous les Québecois qui ont besoin d’un soutien dans la réalisation de leurs tâches à la maison.
Plus besoin d’attendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois pour votre premier rendez-vous ! Avec Groupe Colibri, nous mettons en place votre programme de soutien en 48 heures.
Votre horaire, vos conditions : Chaque plan de soutien est pensé selon vos besoins spécifiques et votre réalité.
Nos accompagnatrices sont formées, certifiées et habitent dans votre région. Vous bénéficiez d’un soutien professionnel, humain et fiable, proche de chez vous.
Au revoir les changements constants et les surprises ! Un visage familier, à chaque visite, pour bâtir une relation de confiance.
On ne se contente pas que d'un appel téléphonique. Nous venons à votre domicile pour comprendre vos besoins et bâtir un plan adapté — sans frais et sans engagement.
Des suivis réguliers, des réponses rapides et une communication claire pour vous rassurer à chaque étape.
Nos services
Besoin de répit ?
Le Groupe Colibri est là pour vous accompagner, vous soutenir et vous offrir un moment de souffle bien mérité.
Comment ça fonctionne
Étape 01
Nous commençons par évaluer vos besoins lors d’un appel, avant de planifier une première rencontre gratuite en personne avec un membre de notre équipe.
Étape 02
Lors de cette rencontre gratuite, un membre de notre équipe se rend chez vous pour mieux comprendre votre réalité. Nous prenons le temps d’échanger, d’évaluer l’environnement, et de bâtir ensemble un plan de services personnalisé, en toute simplicité.
Étape 03
Nous choisissons avec soin un accompagnateur ou une accompagnatrice qui correspond à votre personnalité, à vos besoins et à votre rythme. Parce que la relation humaine est au cœur de notre service, ce jumelage est une étape essentielle pour créer un lien de confiance durable.
Étape 04
Nous vous enregistrons dans notre système de réservation et les services peuvent commencer, selon l’horaire établi avec vous.
Découvrez pourquoi nos clients nous font confiance avec leurs services d’aide à domicile. Des paroles sincères qui témoignent de notre engagement au quotidien.
Notre portail client vous offre un tableau de bord qui vous permet de recharger et visualiser le statut de votre banque d’heures, les rendez-vous à venir et l’historique de vos accompagnements terminés.
Plusieurs crédits d’impôt et subventions sont disponibles pour alléger vos dépenses en aide à domicile. Découvrez les programmes à votre disposition.
Notre équipe peut vous aider et vous accompagner avec toutes les démarches qui entourent les demandes d’aide financière !
Vous avez d’autres questions ? Consultez notre FAQ complète ou contactez-nous pour plus d’informations. Nous sommes là pour y répondre en tout temps, peu importe l’heure.
Vous pouvez communiquez avec nous à n’importe quel moment par téléphone au 1-833-252-9009, par courriel à info@groupecolibri.ca ou encore en remplissant le formulaire d’évaluation gratuite sur notre site web. Nous pourrons alors prendre planifier une visite d’évaluation de vos besoins. Un de nos évaluateurs de rendra à votre domicile pour l’évaluation de vos besoins, l’ouverture de votre compte, le cas échéant et la planification de vos rendez-vous selon vos préférences.
Non. Aucun frais ne vous est chargé pour ouvrir votre compte chez Groupe Colibri.
Il n’y a aucun délai pour recevoir nos services. Dès la première visite, si vous décidez d’aller de l’avant, nous vous assignons votre accompagnateur (trice) et nous planifions la première visite.
Non. Les services d’accompagnement sont offerts sans contrat ni engagement de votre part. Nos clients restent avec nous longtemps parce qu’ils apprécient la qualité de nos services.
Non. La visite d’évaluation vous est offerte sans frais et au moment qu’il vous convient le mieux.
Oui. Nous effectuons un jumelage personnalisé et nous assurons que ce sera toujours la même personne qui se rendra à votre domicile. Ce jumelage personnalisé permet de créer un contexte qui favorise la création d’un lien de confiance avec votre accompagnateur. Il est possible que nous soyons obligés de vous assigner un ou deux accompagnateurs dans le cas où vos accompagnements se font selon un horaire irrégulier ou si vos besoins dépassent 35 heures par semaine.
Besoin d’aide ? Des questions ?
C’est rapide, sans engagement et complètement gratuit.
